CONFIDENȚIALITATEDATELE TALE.
Actualizată la 27/10/2026
Cine îți prelucrează datele
Operatorul este MY RISTO APP S.R.L.S., societate cu asociat unic, cu sediul în Via F.lli Maristi 27, 00137 Roma (RM), Italia, cod TVA și cod fiscal 16770631006. Pentru întrebări privind datele cu caracter personal: info@laboccadellaverita.it; email certificat: myristoappsrls@legalmail.it.
Date colectate și solicitări
Colectăm informațiile introduse în formularele noastre: nume, firmă, date de contact, localitate, țară, eventuală adresă de livrare, produse de interes și mesaj. Câmpurile obligatorii sunt marcate; fără aceste date nu putem gestiona solicitarea. Te rugăm să nu incluzi informații despre sănătate sau alte date sensibile.
Cum gestionăm solicitarea ta
Solicitările ajung la biroul nostru prin email și sunt înregistrate în Google Drive de personal autorizat. Folosim aceste informații pentru a te contacta, a organiza o degustare, a afla părerea ta și a da curs eventualelor acorduri de aprovizionare. Formularul nu te abonează la buletine informative, iar datele de contact nu sunt folosite pentru campanii promoționale periodice.
Scopuri și temeiuri juridice
Solicitările și activitățile precontractuale sunt prelucrate în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD, atunci când este aplicabil. Pentru persoanele de contact care acționează în numele unei companii, prelucrarea se bazează pe interesul legitim de a gestiona corespondența comercială, articolul 6 alineatul (1) litera (f). Obligațiile legale se întemeiază pe articolul 6 alineatul (1) litera (c). Trimiterea formularului nu te abonează automat la buletine informative sau campanii promoționale.
Securitate și funcționare
Serverul poate prelucra adrese IP și date tehnice pentru a furniza site-ul și a preveni abuzurile. Formularul folosește un token de securitate și limite de trimitere. Pentru prevenirea abuzurilor se înregistrează identificatori tehnici pseudonimizați și orele solicitărilor, fără a stoca în acel registru conținutul mesajelor. Temeiul juridic este interesul legitim privind securitatea serviciului.
Destinatari și furnizori de servicii
Solicitările sunt gestionate de biroul nostru și nu sunt transmise automat agenților sau distribuitorilor. Hostinger furnizează găzduirea site-ului și serviciul de email; Google Drive este folosit pentru înregistrarea și organizarea contactelor. La organizarea unei expedieri, comunicăm transportatorului desemnat, precum BRT/Bartolini sau Fa Freddo, numai informațiile necesare livrării și documentelor de transport: destinatar, adresă, date de contact și instrucțiuni relevante. Datele nu sunt făcute publice și nu sunt transferate în scopuri publicitare.
Servicii cloud și transferuri
Furnizorii de servicii cloud pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. Google descrie utilizarea deciziilor de adecvare, inclusiv a Cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor pentru entitățile certificate, și a clauzelor contractuale standard, atunci când sunt necesare. Acordul Hostinger prevede clauze contractuale standard pentru transferurile relevante către țări fără o decizie de adecvare. Poți consulta referințele furnizorilor de mai jos și ne poți contacta pentru informații despre garanțiile aplicabile datelor tale.
Perioade de păstrare
Solicitările care nu conduc la o relație cu un client sunt păstrate până la 24 de luni de la ultimul contact substanțial privind solicitarea, pentru gestionarea degustării și a eventualei aprovizionări ulterioare. La expirarea termenului, datele sunt șterse sau anonimizate. Dacă devii client, informațiile necesare relației respective și documentele administrative, contabile și de transport sunt păstrate în scopurile contractuale și potrivit cerințelor legale aplicabile. În caz de litigiu, păstrăm numai ceea ce este necesar pentru apărarea drepturilor, pe perioada relevantă.
Jurnale tehnice
Jurnalul antispam al formularului conține identificatori tehnici pseudonimizați și este șters automat în maximum 48 de ore; nu conține textul solicitărilor. Jurnalele de găzduire sunt prelucrate potrivit condițiilor furnizorului, pentru funcționare, depanare și securitate. Eventualele extrase necesare investigării abuzurilor sunt păstrate pe durata necesară investigației sau apărării drepturilor, cu acces restricționat.
Statistici și publicitate, numai cu acordul tău
Cu acordul tău pentru Statistici, activăm Google Analytics 4, furnizat de Google Ireland Limited, pentru a înțelege ce pagini sunt vizitate și cum sunt folosite formularele, linkurile și broșurile. Cu acordul pentru Marketing, activăm Meta Pixel, furnizat de Meta Platforms Ireland Limited, pentru a măsura campaniile de pe Facebook și Instagram și a permite publicitate personalizată. Aceste servicii primesc date tehnice, adrese IP, identificatori ai browserului și informații despre pagini și acțiuni. Meta poate asocia aceste informații cu contul tău de pe serviciile sale. Temeiul juridic este consimțământul conform articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD. Refuzul nu te împiedică să folosești site-ul sau să soliciți mostre.
Datele din formulare și opțiunile de urmărire
Evenimentele noastre de măsurare nu includ numele, adresa de email, numărul de telefon, adresa de livrare sau mesajul introduse în formulare. Nu folosim User-ID, Google Signals sau potrivirea avansată manuală Meta. Formularele nu te abonează la buletine informative. Poți retrage sau modifica separat acordul pentru statistici și marketing din Preferințe cookie, pe fiecare pagină; retragerea nu afectează prelucrarea legală anterioară. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau efecte similare semnificative.
Păstrarea datelor de măsurare
Cookie-urile Analytics durează până la 180 de zile de la creare; cookie-urile Meta Pixel _fbp și, când este prezent, _fbc durează în mod obișnuit 90 de zile. Datele detaliate despre utilizatori și evenimente din această proprietate GA4 standard sunt păstrate cel mult 14 luni; rapoartele statistice agregate urmează reguli separate. Perioadele de prelucrare Meta depind de scopurile descrise în politica sa de confidențialitate, indicată mai jos. Durata unui cookie nu coincide neapărat cu perioada de păstrare a datelor deja primite de un furnizor.
Google și Meta: roluri și transferuri
Pentru Analytics, Google prelucrează datele în numele nostru, potrivit condițiilor aplicabile. Pentru colectarea și transmiterea datelor despre evenimente prin Meta Pixel, noi și Meta Ireland acționăm ca operatori asociați în limitele acordului Meta; Meta răspunde de prelucrarea ulterioară în scopuri proprii. Datele pot fi prelucrate și în afara Spațiului Economic European, cu garanțiile aplicabile, precum decizii de adecvare pentru destinatarii vizați sau clauze contractuale standard. Linkurile de mai jos explică rolurile, garanțiile, scopurile și modalitățile de exercitare a drepturilor; ne poți contacta și folosind datele furnizate.
WhatsApp, broșură și cont client
WhatsApp se deschide numai când selectezi linkul său; în acel moment se aplică și condițiile și informarea privind confidențialitatea ale serviciului. Broșura este un fișier descărcabil. Contul de client este în curs de pregătire: acest site nu colectează date de autentificare și nu activează notificări push. Accesul, comenzile, documentele și notificările din viitoarea aplicație web vor face obiectul unei informări dedicate în cadrul acelui serviciu.
Drepturile tale
În condițiile prevăzute de RGPD, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea datelor și te poți opune prelucrării bazate pe interese legitime. Poți retrage consimțământul fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare și poți depune o plângere la Autoritatea Italiană pentru Protecția Datelor sau la o altă autoritate competentă.
Furnizori: Hostinger: prelucrarea datelor · Google: transferuri de date
Informațiile furnizorilor privind confidențialitatea: Confidențialitate Google · Cookie-uri Google · Confidențialitate Meta · Cookie-uri Meta · Actul adițional Meta privind operatorii de date
Politica de confidențialitate · Politica privind modulele cookie ·
Protecție automată împotriva mesajelor spam
Cloudflare Turnstile verifică browserul atunci când trimiți un formular, pentru a proteja împotriva abuzurilor automatizate. Prelucrează semnale tehnice, inclusiv adresa IP și informații despre browser. Integrarea noastră nu transmite către Cloudflare conținutul formularului. Temeiul juridic pentru protejarea serviciului este interesul nostru legitim privind securitatea. Cloudflare acționează ca persoană împuternicită de noi pentru această protecție și ca operator atunci când își îmbunătățește detectarea boților. Consultă Actul adițional Turnstile privind confidențialitatea pentru detalii despre prelucrarea datelor.
Actul adițional Cloudflare Turnstile privind confidențialitatea