ΑΠΟΡΡΗΤΟΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ.
Ενημερώθηκε στις 27/10/2026
Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα σας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η MY RISTO APP S.R.L.S., μονοπρόσωπη εταιρεία, με έδρα Via F.lli Maristi 27, 00137 Roma (RM), Ιταλία, και φορολογικό αριθμό και ΑΦΜ ΦΠΑ 16770631006. Για ερωτήματα σχετικά με προσωπικά δεδομένα: info@laboccadellaverita.it· πιστοποιημένο email: myristoappsrls@legalmail.it.
Δεδομένα που συλλέγουμε και αιτήματα
Συλλέγουμε τις πληροφορίες που καταχωρίζετε στις φόρμες μας: όνομα, επιχείρηση, στοιχεία επικοινωνίας, τοποθεσία, χώρα, τυχόν διεύθυνση παράδοσης, προϊόντα ενδιαφέροντος και μήνυμα. Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται· χωρίς αυτά τα στοιχεία δεν μπορούμε να διαχειριστούμε το αίτημά σας. Παρακαλούμε να μην συμπεριλαμβάνετε πληροφορίες υγείας ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα.
Πώς διαχειριζόμαστε το αίτημά σας
Τα αιτήματα φτάνουν στο γραφείο μας μέσω email και καταγράφονται στο Google Drive από εξουσιοδοτημένο προσωπικό. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να οργανώσουμε μια δοκιμή, να λάβουμε τις εντυπώσεις σας και να προχωρήσουμε σε ενδεχόμενη συμφωνία προμήθειας. Η φόρμα δεν σας εγγράφει σε ενημερωτικά δελτία και τα στοιχεία επικοινωνίας δεν χρησιμοποιούνται για τακτικές διαφημιστικές καμπάνιες.
Σκοποί και νομικές βάσεις
Τα αιτήματα και οι προσυμβατικές ενέργειες υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο β΄ του ΓΚΠΔ, όπου εφαρμόζεται. Για πρόσωπα που επικοινωνούν εκ μέρους εταιρείας, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον διαχείρισης της επαγγελματικής αλληλογραφίας, κατά το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄. Οι νομικές υποχρεώσεις βασίζονται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ΄. Η υποβολή της φόρμας δεν σας εγγράφει αυτόματα σε ενημερωτικά δελτία ή διαφημιστικές καμπάνιες.
Ασφάλεια και λειτουργία
Ο διακομιστής ενδέχεται να επεξεργάζεται διευθύνσεις IP και τεχνικά δεδομένα για την παροχή του ιστοτόπου και την αποτροπή καταχρήσεων. Η φόρμα χρησιμοποιεί διακριτικό ασφαλείας και όρια υποβολής. Για την πρόληψη καταχρήσεων καταγράφονται ψευδωνυμοποιημένα τεχνικά αναγνωριστικά και χρόνοι αιτημάτων, χωρίς να αποθηκεύεται το περιεχόμενο των μηνυμάτων σε αυτό το αρχείο. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον για την ασφάλεια της υπηρεσίας.
Αποδέκτες και πάροχοι υπηρεσιών
Τα αιτήματα διαχειρίζεται το γραφείο μας και δεν προωθούνται αυτόματα σε αντιπροσώπους ή διανομείς. Η Hostinger παρέχει τη φιλοξενία του ιστοτόπου και το email· το Google Drive χρησιμοποιείται για την καταγραφή και οργάνωση επαφών. Όταν οργανώνουμε μια αποστολή, διαβιβάζουμε στον επιλεγμένο μεταφορέα, όπως η BRT/Bartolini ή η Fa Freddo, μόνο τα στοιχεία που χρειάζονται για την παράδοση και τα παραστατικά μεταφοράς: παραλήπτη, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας και σχετικές οδηγίες. Τα δεδομένα δεν δημοσιοποιούνται ούτε διαβιβάζονται για διαφημιστικούς σκοπούς.
Υπηρεσίες cloud και διαβιβάσεις
Οι πάροχοι υπηρεσιών cloud ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η Google περιγράφει τη χρήση αποφάσεων επάρκειας, συμπεριλαμβανομένου του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ για πιστοποιημένους φορείς, και τυποποιημένων συμβατικών ρητρών όπου απαιτείται. Η συμφωνία της Hostinger προβλέπει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες για σχετικές διαβιβάσεις σε χώρες χωρίς απόφαση επάρκειας. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τις παραπομπές στους παρόχους παρακάτω και να επικοινωνήσετε μαζί μας για πληροφορίες σχετικά με τις εγγυήσεις που εφαρμόζονται στα δεδομένα σας.
Χρόνοι διατήρησης
Τα αιτήματα που δεν καταλήγουν σε πελατειακή σχέση διατηρούνται έως 24 μήνες μετά την τελευταία ουσιαστική επικοινωνία σχετικά με το αίτημα, για τη διαχείριση της δοκιμής και τυχόν επακόλουθης συμφωνίας προμήθειας. Μετά τη λήξη αυτού του διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Αν γίνετε πελάτης, οι πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη σχέση αυτή και τα διοικητικά, λογιστικά και μεταφορικά έγγραφα διατηρούνται για τους συμβατικούς τους σκοπούς και σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις. Σε περίπτωση διαφοράς, διατηρούμε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για την προστασία νομικών δικαιωμάτων, για το σχετικό χρονικό διάστημα.
Τεχνικά αρχεία καταγραφής
Το αρχείο καταγραφής προστασίας της φόρμας από ανεπιθύμητες υποβολές περιέχει ψευδωνυμοποιημένα τεχνικά αναγνωριστικά και διαγράφεται αυτόματα εντός 48 ωρών· δεν περιέχει το κείμενο των αιτημάτων. Τα αρχεία καταγραφής φιλοξενίας υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους όρους του παρόχου για λειτουργία, αντιμετώπιση προβλημάτων και ασφάλεια. Τυχόν αποσπάσματα που απαιτούνται για τη διερεύνηση καταχρήσεων διατηρούνται για όσο χρειάζεται η έρευνα ή η προστασία νομικών δικαιωμάτων, με περιορισμένη πρόσβαση.
Στατιστικά και διαφημίσεις, μόνο με τη συγκατάθεσή σας
Με τη συγκατάθεσή σας για τα Στατιστικά, ενεργοποιούμε το Google Analytics 4, της Google Ireland Limited, για να κατανοούμε ποιες σελίδες επισκέπτεστε και πώς χρησιμοποιούνται οι φόρμες, οι σύνδεσμοι και οι κατάλογοι. Με συγκατάθεση για το Μάρκετινγκ, ενεργοποιούμε το Meta Pixel, της Meta Platforms Ireland Limited, για τη μέτρηση καμπανιών Facebook και Instagram και την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Αυτές οι υπηρεσίες λαμβάνουν τεχνικά δεδομένα, διευθύνσεις IP, αναγνωριστικά προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες για σελίδες και ενέργειες. Η Meta ενδέχεται να συνδέσει αυτές τις πληροφορίες με τον λογαριασμό σας στις υπηρεσίες της. Νομική βάση είναι η συγκατάθεση κατά το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α΄ του ΓΚΠΔ. Η άρνηση δεν εμποδίζει τη χρήση του ιστοτόπου ή την υποβολή αιτήματος για δείγματα.
Δεδομένα φορμών και επιλογές παρακολούθησης
Τα συμβάντα μέτρησης που χρησιμοποιούμε δεν περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση παράδοσης ή το μήνυμα που εισάγετε στις φόρμες. Δεν χρησιμοποιούμε User-ID, Google Signals ή μη αυτόματη σύνθετη αντιστοίχιση της Meta. Οι φόρμες δεν σας εγγράφουν σε ενημερωτικά δελτία. Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να αλλάξετε χωριστά τη συγκατάθεσή σας για στατιστικά και μάρκετινγκ μέσω των Ρυθμίσεων cookies σε κάθε σελίδα· η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγουν έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.
Διατήρηση δεδομένων μέτρησης
Τα cookies του Analytics διαρκούν έως 180 ημέρες από τη δημιουργία τους· τα cookies _fbp και, όταν υπάρχει, _fbc του Meta Pixel διαρκούν συνήθως 90 ημέρες. Τα αναλυτικά δεδομένα χρηστών και συμβάντων σε αυτή την τυπική ιδιοκτησία GA4 διατηρούνται για διάστημα που δεν υπερβαίνει τους 14 μήνες· οι συγκεντρωτικές στατιστικές αναφορές ακολουθούν διαφορετικούς κανόνες. Οι χρόνοι επεξεργασίας της Meta εξαρτώνται από τους σκοπούς που περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου της, στον παρακάτω σύνδεσμο. Η διάρκεια ενός cookie δεν ταυτίζεται απαραίτητα με τον χρόνο διατήρησης δεδομένων που έχει ήδη λάβει ένας πάροχος.
Google και Meta: ρόλοι και διαβιβάσεις
Για το Analytics, η Google επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει των σχετικών όρων. Για τη συλλογή και διαβίβαση δεδομένων συμβάντων μέσω του Meta Pixel, εμείς και η Meta Ireland ενεργούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας εντός του πεδίου εφαρμογής της συμφωνίας της Meta· η Meta είναι υπεύθυνη για τη μεταγενέστερη επεξεργασία για δικούς της σκοπούς. Τα δεδομένα ενδέχεται επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου με τις ισχύουσες εγγυήσεις, όπως αποφάσεις επάρκειας για τους καλυπτόμενους αποδέκτες ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Οι παρακάτω σύνδεσμοι εξηγούν ρόλους, εγγυήσεις, σκοπούς και τρόπους άσκησης των δικαιωμάτων σας· μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία που παρέχονται.
WhatsApp, κατάλογος και περιοχή πελατών
Το WhatsApp ανοίγει μόνο όταν επιλέξετε τον σύνδεσμό του· στη συνέχεια ισχύουν επίσης οι όροι και η ενημέρωση απορρήτου της ίδιας της υπηρεσίας. Ο κατάλογος είναι αρχείο με δυνατότητα λήψης. Η περιοχή πελατών βρίσκεται υπό προετοιμασία: αυτός ο ιστότοπος δεν συλλέγει στοιχεία σύνδεσης ούτε ενεργοποιεί ειδοποιήσεις push. Η πρόσβαση, οι παραγγελίες, τα έγγραφα και οι ειδοποιήσεις στη μελλοντική διαδικτυακή εφαρμογή θα καλύπτονται από ειδική ενημέρωση εντός της υπηρεσίας αυτής.
Τα δικαιώματά σας
Όπου προβλέπεται από τον ΓΚΠΔ, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και φορητότητα δεδομένων, καθώς και να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας και να υποβάλετε καταγγελία στην Ιταλική Αρχή Προστασίας Δεδομένων ή σε άλλη αρμόδια αρχή.
Πάροχοι: Hostinger: επεξεργασία δεδομένων · Google: διαβιβάσεις δεδομένων
Ενημέρωση απορρήτου των παρόχων: Απόρρητο Google · Cookies Google · Απόρρητο Meta · Cookies Meta · Προσάρτημα Meta για υπευθύνους επεξεργασίας
Πολιτική απορρήτου · Πολιτική cookies ·
Αυτόματη προστασία από ανεπιθύμητες υποβολές
Το Cloudflare Turnstile ελέγχει το πρόγραμμα περιήγησης κατά την υποβολή μιας φόρμας, για προστασία από αυτοματοποιημένη κατάχρηση. Επεξεργάζεται τεχνικά σήματα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP και πληροφοριών του προγράμματος περιήγησης. Η ενσωμάτωσή μας δεν στέλνει το περιεχόμενο της φόρμας στην Cloudflare. Η νομική βάση για την προστασία της υπηρεσίας είναι το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια. Η Cloudflare ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας στο πλαίσιο αυτής της προστασίας και ως υπεύθυνη επεξεργασίας κατά τη βελτίωση της ανίχνευσης αυτοματοποιημένων προγραμμάτων. Για λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία της, δείτε το Προσάρτημα Απορρήτου του Turnstile.
Προσάρτημα Απορρήτου Cloudflare Turnstile