PRIVACYUW GEGEVENS.
Bijgewerkt op 27/10/2026
Wie uw gegevens verwerkt
De verwerkingsverantwoordelijke is MY RISTO APP S.R.L.S., een vennootschap met één aandeelhouder, gevestigd aan Via F.lli Maristi 27, 00137 Roma (RM), Italië, met btw-nummer en fiscaal nummer 16770631006. Voor vragen over persoonsgegevens: info@laboccadellaverita.it; gecertificeerd e-mailadres: myristoappsrls@legalmail.it.
Verzamelde gegevens en aanvragen
We verzamelen de informatie die u in onze formulieren invult: naam, bedrijf, contactgegevens, vestigingsplaats, land, een eventueel bezorgadres, producten waarin u interesse heeft en uw bericht. Verplichte velden zijn gemarkeerd; zonder deze gegevens kunnen we uw aanvraag niet behandelen. Vermeld geen gezondheidsinformatie of andere gevoelige gegevens.
Hoe we uw aanvraag behandelen
Aanvragen komen per e-mail bij ons kantoor binnen en worden door bevoegde medewerkers in Google Drive geregistreerd. We gebruiken deze informatie om contact met u op te nemen, een proeverij te organiseren, uw ervaringen te verzamelen en eventuele leveringsafspraken op te volgen. Het formulier meldt u niet aan voor nieuwsbrieven en uw contactgegevens worden niet gebruikt voor terugkerende promotiecampagnes.
Doeleinden en rechtsgronden
Aanvragen en precontractuele activiteiten worden, waar van toepassing, verwerkt op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG. Voor contactpersonen die namens een bedrijf handelen, berust de verwerking op het gerechtvaardigde belang bij het afhandelen van zakelijke correspondentie, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f. Wettelijke verplichtingen berusten op artikel 6, lid 1, onder c. Het indienen van het formulier meldt u niet automatisch aan voor nieuwsbrieven of promotiecampagnes.
Beveiliging en werking
De server kan IP-adressen en technische gegevens verwerken om de website aan te bieden en misbruik te voorkomen. Het formulier gebruikt een beveiligingstoken en limieten voor het aantal inzendingen. Voor misbruikpreventie worden gepseudonimiseerde technische identificatiegegevens en tijdstippen van aanvragen vastgelegd, zonder de inhoud van berichten in dat register op te slaan. De rechtsgrond is het gerechtvaardigde belang bij de beveiliging van de dienst.
Ontvangers en dienstverleners
Aanvragen worden door ons kantoor behandeld en niet automatisch doorgestuurd naar vertegenwoordigers of distributeurs. Hostinger verzorgt de websitehosting en e-mail; Google Drive wordt gebruikt om contacten vast te leggen en te organiseren. Bij het regelen van een verzending verstrekken we aan de ingeschakelde vervoerder, zoals BRT/Bartolini of Fa Freddo, uitsluitend de informatie die nodig is voor de bezorging en vervoersdocumenten: ontvanger, adres, contactgegevens en relevante instructies. Gegevens worden niet openbaar gemaakt of voor advertentiedoeleinden verstrekt.
Clouddiensten en internationale doorgifte
Cloudaanbieders kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Google beschrijft het gebruik van adequaatheidsbesluiten, waaronder het EU–US Data Privacy Framework voor gecertificeerde organisaties, en waar nodig standaardcontractbepalingen. De overeenkomst van Hostinger voorziet in standaardcontractbepalingen voor relevante doorgiften naar landen zonder adequaatheidsbesluit. U kunt de onderstaande informatie van de aanbieders raadplegen en contact met ons opnemen voor informatie over de waarborgen die op uw gegevens van toepassing zijn.
Bewaartermijnen
Aanvragen die niet tot een klantrelatie leiden, worden tot 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact over de aanvraag bewaard om de proeverij en eventuele daaropvolgende leveringsafspraken te kunnen afhandelen. Na afloop worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Als u klant wordt, worden gegevens die nodig zijn voor die relatie en administratieve, boekhoudkundige en vervoersdocumenten bewaard voor de contractuele doeleinden en volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen. Bij een geschil bewaren we gedurende de relevante termijn uitsluitend wat nodig is om juridische rechten te beschermen.
Technische logbestanden
Het antispamlogboek van het formulier bevat gepseudonimiseerde technische identificatiegegevens en wordt binnen 48 uur automatisch gewist; het bevat niet de tekst van aanvragen. Hostinglogbestanden worden volgens de voorwaarden van de aanbieder verwerkt voor de werking, het oplossen van storingen en de beveiliging. Eventuele uittreksels die nodig zijn om misbruik te onderzoeken, worden bewaard zolang dat onderzoek of de bescherming van juridische rechten dat vereist, met beperkte toegang.
Statistieken en advertenties, alleen met uw toestemming
Met uw toestemming voor Statistieken activeren we Google Analytics 4, aangeboden door Google Ireland Limited, om te begrijpen welke pagina’s worden bezocht en hoe formulieren, links en brochures worden gebruikt. Met toestemming voor Marketing activeren we Meta Pixel, aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, om Facebook- en Instagram-campagnes te meten en gepersonaliseerde advertenties mogelijk te maken. Deze diensten ontvangen technische gegevens, IP-adressen, browseridentificatiegegevens en informatie over pagina’s en handelingen. Meta kan deze informatie koppelen aan uw account bij zijn diensten. De rechtsgrond is toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG. Weigeren belet u niet de website te gebruiken of een proefpakket aan te vragen.
Formuliergegevens en uw trackingkeuzes
Onze meetgebeurtenissen bevatten niet de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer, het bezorgadres of het bericht dat in formulieren is ingevuld. We gebruiken geen User-ID, Google Signals of handmatige geavanceerde matching van Meta. Formulieren melden u niet aan voor nieuwsbrieven. Via Cookievoorkeuren op elke pagina kunt u uw toestemming voor statistieken en marketing afzonderlijk wijzigen of intrekken; intrekking heeft geen gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking. We nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare wezenlijke gevolgen.
Bewaartermijnen van meetgegevens
Analytics-cookies blijven maximaal 180 dagen na het aanmaken geldig; de Meta Pixel-cookies _fbp en, wanneer aanwezig, _fbc blijven normaal 90 dagen geldig. Gedetailleerde gebruikers- en gebeurtenisgegevens in deze standaard GA4-property worden maximaal 14 maanden bewaard; voor geaggregeerde statistische rapporten gelden afzonderlijke regels. De verwerkingstermijnen van Meta hangen af van de doeleinden in het hieronder gelinkte privacybeleid. De levensduur van een cookie is niet noodzakelijk gelijk aan de bewaartermijn van gegevens die een aanbieder al heeft ontvangen.
Google en Meta: rollen en doorgiften
Voor Analytics verwerkt Google gegevens namens ons onder de betreffende voorwaarden. Voor het verzamelen en doorgeven van gebeurtenisgegevens via Meta Pixel treden wij en Meta Ireland op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken binnen de reikwijdte van de overeenkomst van Meta; Meta is verantwoordelijk voor de verdere verwerking voor eigen doeleinden. Gegevens kunnen ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt met toepasselijke waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten voor ontvangers die daaronder vallen of standaardcontractbepalingen. De onderstaande links geven uitleg over rollen, waarborgen, doeleinden en manieren om uw rechten uit te oefenen; u kunt ook contact met ons opnemen via de vermelde gegevens.
WhatsApp, brochure en klantenomgeving
WhatsApp wordt alleen geopend wanneer u op de link klikt; dan zijn ook de eigen voorwaarden en privacyverklaring van die dienst van toepassing. De brochure is een downloadbaar bestand. De klantenomgeving is in voorbereiding: deze website verzamelt geen inloggegevens en activeert geen pushmeldingen. Toegang, bestellingen, documenten en meldingen in de toekomstige webapp worden toegelicht in een afzonderlijke privacyverklaring binnen die dienst.
Uw rechten
Waar de AVG daarin voorziet, kunt u verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid, en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. U kunt uw toestemming intrekken zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking en een klacht indienen bij de Italiaanse gegevensbeschermingsautoriteit of een andere bevoegde toezichthouder.
Aanbieders: Hostinger: gegevensverwerking · Google: doorgifte van gegevens
Privacyinformatie van de aanbieders: Privacy bij Google · Cookies van Google · Privacy bij Meta · Cookies van Meta · Meta-addendum voor verwerkingsverantwoordelijken
Privacyverklaring · Cookiebeleid ·
Automatische spambeveiliging
Cloudflare Turnstile controleert de browser wanneer u een formulier indient, ter bescherming tegen geautomatiseerd misbruik. Daarbij worden technische signalen verwerkt, waaronder het IP-adres en browserinformatie. Onze integratie verstuurt de inhoud van het formulier niet naar Cloudflare. De rechtsgrond voor de bescherming van de dienst is ons gerechtvaardigde belang bij beveiliging. Cloudflare treedt voor deze bescherming op als onze verwerker en bij het verbeteren van zijn botdetectie als verwerkingsverantwoordelijke. Raadpleeg het Turnstile Privacy Addendum voor meer informatie over deze verwerking.
Cloudflare Turnstile Privacy Addendum